Le logiciel MyExtrabat est cet outil informatique qui facilite la gestion d’entreprise en regroupant plusieurs fonctionnalités en une seule. En réalité, vous n’avez plus besoin d’installer plusieurs logiciels pour suivre le fonctionnement de votre structure. À ce titre, il est quand même important de savoir comment s’en servir. Qu’en est-il du processus pour se connecter à l’espace client MyExtrabat ? Éléments de réponse !
Connexion à l’espace client MyExtrabat : disposer préalablement du logiciel
Avant de se connecter à l’espace client de MyExtrabat, il faut disposer du logiciel en amont. Il convient de noter que l’espace client est réservé uniquement aux personnes qui utilisent MyExtrabat. De ce fait, il faut d’abord en faire la demande et le mettre en service ensuite avant de penser à l’espace client. Pour ce faire, contactez l’entreprise Extrabat.
Une fois le contact établi, vous aurez droit à une démonstration gratuite. Après cela, vous devez faire part de vos besoins. Une offre commerciale suivra donc avec une version à la hauteur de vos besoins. Poursuivez en validant le service par signature électronique.
Par la suite, votre dossier client sera paramétré. Vous serez de ce fait formé à l’usage du logiciel. Aussi, il faudra activer votre abonnement mensuel afin de profiter des services de Extrabat. Notez que ces étapes sont indispensables pour posséder le logiciel MyExtrabat et profiter de ses fonctionnalités.
Connexion à l’espace client MyExtrabat : se connecter
À supposer que le logiciel MyExtrabat est mis à votre disposition, vous pouvez alors vous connecter à votre espace client. Toutefois, assurez-vous d’abord de disposer d’une connexion internet fiable. Aussi, retenez que vous aurez besoin de vos identifiants donnés lorsque la mise en place du logiciel.
Connexion en ligne
En général, lorsque MyExtrabat est déjà mis en place, le processus est facile. D’abord, allez sur la page de connexion de MyExtrabat en vous servant de son lien officiel. Là aussi, veillez au choix d’un navigateur fiable. Une fois que vous êtes sur l’interface du site, renseignez vos identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe). Dès que vos identifiants sont valides, vous avez accès à l’espace client.
Connexion par application mobile
Il est également possible que vous vous connectiez à l’espace client MyExtrabat via une application mobile. Pour cela, il va sans dire que vous devez le télécharger en amont via App Store ou Play store. Téléchargez, installez et ouvrez l’application. Renseignez vos identifiants et vous serez connecté à votre espace client.
Procédure en cas de défaut de connexion
Il peut arriver que la connexion à l’espace client MyExtrabat rencontre un problème. Le premier moyen de le résoudre est de vérifier votre connexion internet et de réessayer le processus. Si cela persiste, procédez à la désactivation du verrou CAPS. Ensuite, effacez les cookies du navigateur ainsi que le cache. Surtout, évitez d’utiliser un VPN. Assurez-vous aussi que l’accès internet soit fiable et relancez de suite le processus.
Cela dit, si après ces tentatives, vous n’y arrivez toujours pas, contactez le service de dépannage de Extrabat. Par ailleurs, il peut être question d’un piratage de compte. Dans le cas d’espèce, vous devez immédiatement le signaler au service client. Ces derniers se chargeront de résoudre le problème tout en veillant à la sécurité de vos données.
Avantages du logiciel MyExtrabat
De nombreux avantages sont liés à l’utilisation du logiciel MyExtrabat. D’abord, il convient de noter que c’est logiciel simple et facile à utiliser. C’est un tout-en-un qui simplifie vos tâches d’entreprise. De plus, il est personnalisable.
Plus intéressant, c’est l’espace client en lui-même qui est caractérisé par une messagerie intégrée et connectée à l’entreprise Extrabat. Grâce à cet espace, le client a la possibilité d’apprécier son devis, ses commandes ainsi que ses factures. Mieux, leur planning est à leur disposition régulièrement à travers cet espace.
Outre cela, il est possible d’y ajouter plusieurs utilisateurs lorsque vous êtes administrateur de votre compte. Ce qui favorise l’avancée du travail. Mieux, malgré cette disposition, vous pouvez installer des filtres de sorte à définir ce que vos collaborateurs doivent voir.
Se connecter à l’espace client MyExtrabat se fait suivant certaines étapes essentielles. Celles mentionnées ci-dessous vous aideront à y arriver.
