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Se connecter à Comptalia : guide pas à pas

22 janvier 2023
dans Actu
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Comptalia est une plateforme d’études à distance. Elle offre des formations en ligne dans les filières de droit, comptabilité et ressources humaines. Mieux encore, Comptalia vous prépare aux différents concours de la fonction publique. Pour profiter de cette plateforme, vous devez y domicilier un compte. Si ce n’est pas encore votre cas, découvrez comment se connecter à Comptalia dans les lignes qui suivent.

Plan de l'article

  • Comment se connecter à Comptalia ?
    • La connexion via le lien du site
    • La connexion à Comptalia via l’application
  • Que faire en cas de problème de connexion avec Comptalia ?
  • Comment joindre le service clientèle Comptalia ?

Comment se connecter à Comptalia ?

Comme toute plateforme voulant intégrer le grand public, Comptalia offre la possibilité de se connecter via deux canaux principaux :

A lire aussi : Margot Robbie : biographie de l'actrice et productrice australienne

  • Le site internet,
  • L’application.

La connexion via le lien du site

La première option et la plus simple pour se connecter à Comptalia est de le faire via un navigateur web. Vous n’aurez alors plus besoin de télécharger une application ou un quelconque logiciel. La connexion depuis le site internet de Comptalia est possible sur votre :

  • Smartphone,
  • Tablette,

Cependant, pour le confort de la visualisation, il est recommandé d’opter plutôt pour la formation à travers un ordinateur. La marche à suivre pour vous connecter est relativement simple :

A lire également : Comprendre les techniques de manipulation des manipulateurs

  • Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel de la plateforme en cliquant sur l’URL du site comptalia.com. Ce dernier est accessible via les navigateurs web comme Google Chrome, Firefox, Internet explorer, safari, Opera ou Microsoft edge ;
  • Une fois que le site aura rechargé, vous serez automatiquement dirigé vers une passerelle par le navigateur ;
  • Renseignez le formulaire en saisissant toutes les informations requises. Il s’agit plus exactement de l’adresse mail que vous avez fournie à l’entreprise. Ensuite, ce sera au tour du mot de passe qui vous a été communiqué ;
  • Étant donné qu’il s’agit ici de votre première connexion, elle s’accompagne naturellement d’une procédure d’authentification. Par conséquent, vous devez fournir des justificatifs ;
  • Vous recevrez un message de confirmation par l’email renseigné, une fois que les informations auront été passées au peigne fin par le support ;
  • C’est également le moment propice pour modifier le mot de passe, ce qui est vital pour tous ;

Lorsque vos informations sont correctes, vous pouvez désormais utiliser votre compte, afin de suivre des cours, traiter des exercices et passer des tests.

La connexion à Comptalia via l’application

Outre la possibilité d’accéder à la plateforme de formation Comptalia en utilisant le lien du site, vous pouvez aussi vous connecter via l’application. Il s’agit d’un moyen à la fois rapide et optimal d’accéder à votre compte. Pour ce faire, vous devez télécharger l’application au préalable. Les opérateurs du site Comptalia ont pris plusieurs mesures, afin que la formation puisse s’effectuer par ce biais.

Ainsi, vous pouvez dénicher en ligne l’application pour un ordinateur portable en entrant son nom dans la barre de recherche de Windows store. Ensuite, si vous possédez un appareil Android, l’application est disponible sur Google Play. Enfin, si vous avez une tablette (iPad) ou un smartphone (iPhone) iOS, le téléchargement de l’application Comptalia est possible via l’App Store. Pour trouver l’application, entrez simplement son nom dans la barre de recherche du store.

Que faire en cas de problème de connexion avec Comptalia ?

Comme sur toutes les plateformes, il n’est pas étonnant que vous ayez des difficultés à vous connecter. Si c’est le cas, il est fort probable que votre mot de passe ou code secret soit incorrect. Par conséquent, la meilleure des choses, c’est de le changer.

  • Allez dans la rubrique « Mot de passe oublié ? » de l’interface d’identification.
  • Ensuite, entrez l’adresse email associée à votre compte, c’est-à-dire votre adresse personnelle. Cependant, si la formation fait partie d’un programme universitaire ou scolaire, entrez plutôt l’adresse électronique de votre établissement. Si par contre votre employeur supporte les charges de votre formation, vous pouvez utiliser le courriel électronique professionnel.
  • Enfin, un email de notification sera transféré dans votre boîte aux lettres virtuelle, permettant ainsi de réinitialiser votre mot de passe.

En générant un nouveau code secret, vous pourrez accéder directement à votre compte Comptalia.

Comment joindre le service clientèle Comptalia ?

Si vous souhaitez une assistance ou si le problème de connexion sur la plateforme persiste, contactez un conseiller au 01.74.888.000. Vous pouvez aussi envoyer un SMS au 07.88.46.55.25. Vous avez également la possibilité de joindre le support par courriel à l’adresse contact@comptalia.com. Enfin, à partir du site de l’éditeur, vous pouvez chatter en utilisant Messenger.

Pour finir, Comptalia vous garantit la réussite de votre formation en ligne grâce à une équipe dynamique composée de professeurs qualifiés, disponibles et dévoués à la réussite. Pas étonnant que sur Trustpilot, l’entreprise ait reçu une note exceptionnelle de 4,6/5.

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