La performance de votre entreprise est une chose à surveiller de très près. Elle reflète l’état de celle-ci sur une période donnée. Alors, comment améliorer la productivité de votre entreprise ? Les réponses à cette question cruciale dans les lignes à venir.
Fixez à vous et à votre entreprise des objectifs
La performance est généralement définie par la capacité d’une unité à être efficace et cela passe par l’atteinte des objectifs. Votre entreprise sera donc performante si elle atteint les finalités fixées pour une période donnée.
Cette étape vous permettra d’avoir des repères tout le long de l’exercice. À chaque journée de travail, vous aurez dans un coin de votre tête le but à atteindre. Mais attention, se fixer des objectifs est bien, mais ceux-ci doivent être réalistes. Montez la barre trop haute reviendrait à vous mettre à vous et à votre équipe une pression plus lourde que ce qu’elle devrait être.
Établissez des KPI
Ce concept est peut-être nouveau pour vous, mais ne vous inquiétez pas, nous allons en parler. Il est connu par peu d’entrepreneurs et de chefs d’entreprises. Le sigle KPI étant mis pour Keys Performance Indicators. Ce sont des indicateurs élaborés pour suivre l’évolution de la santé financière de votre firme.
En effet, ils servent en quelque sorte de pilotes et sont de solides points de repère dans l’accomplissement des objectifs fixés. Vous pourrez savoir si votre production doit être redressée ou pas. Comme indices, vous pourriez vous orienter vers l’excédent brut d’exploitation (EBE), le Revenu Net Comptable, le seuil de rentabilité en jours de chiffres d’affaires. La variation de ces indices reflètera la santé financière de votre organisation.
Mettez en place un tableau de bord
Celui est d’autant plus important, car c’est l’endroit où devront être disposés et enregistrés les indicateurs de performance cités plus haut. Il doit regrouper toutes sortes d’informations indispensables à l’évaluation de la performance. Cependant, ne remplissez pas ce tableau juste parce qu’il faut le remplir.
Les données qui devront être insérées doivent être directement en rapport avec les objectifs à atteindre. Elles doivent être claires et compréhensibles pour que le tableau le soit aussi à son retour. Le tableau qui sera élaboré doit également être mis à jour régulièrement afin que l’analyse ne soit pas biaisée et dépassée. Enfin, le choix des indicateurs devra être au mieux limité à deux afin d’éviter de vous disperser dans l’interprétation.
Analysez vos coûts et vos revenus
Une analyse précise de vos coûts et de vos revenus est indispensable pour améliorer la performance financière de votre entreprise. Il s’agit ici d’examiner tous les aspects liés à la production, à la distribution ou encore à l’administration de l’entreprise. Cette étape permettra d’évaluer les marges et donc, par conséquent, les bénéfices que vous pouvez dégager.
Il faudra, dans un premier temps, établir un inventaire des charges directement liées aux produits ou services proposés par votre entreprise (matières premières, main-d’œuvre…). Dans un second temps, il serait pertinent de prendre en compte toutes les autres dépenses qui ne sont pas forcément visibles mais qui ont toutefois une incidence sur le chiffre d’affaires final (charges fixes, frais généraux…).
Pour maximiser vos profits, il faut augmenter vos revenus. La question principale sera donc : quels sont mes clients actuels ? Sont-ils fidèles ? Si oui, dans quelle proportion ? Quelles sont leurs attentes exactement ? Ces questions vous aideront à comprendre ce qui pourrait être amélioré pour répondre au mieux aux besoins du client.
Analyser les coûts et les revenus revient finalement à examiner tous les aspects financiers connexes à votre activité afin d’en tirer des informations claires. Cela permettra ensuite d’établir une stratégie adaptée pour optimiser davantage votre rentabilité.
Identifiez les leviers d’amélioration de votre rentabilité
Une fois que vous avez identifié vos coûts et vos revenus, il est temps de passer à l’étape suivante : identifier les leviers d’amélioration de votre rentabilité. Pour cela, plusieurs pistes peuvent être explorées. Considérez la possibilité de revoir le prix de vente des produits ou services proposés. Une augmentation légère peut parfois faire toute la différence sur le long terme.
Examinez les coûts fixes et variables afin d’optimiser leur gestion. Par exemple, il pourrait être judicieux de renégocier un contrat fournisseur pour réduire les dépenses liées aux matières premières ou encore trouver une solution alternative pour diminuer les frais généraux. Vous devez prêter attention au poste concernant la main-d’œuvre en évaluant si l’on a besoin du même nombre d’employés ou du même volume horaire.
Le marketing peut aussi s’avérer être un outil puissant dans cette étape. Effectivement, une stratégie efficace permettra non seulement d’accroître votre visibilité mais elle sera aussi garante d’une image forte véhiculée auprès des clients actuels et futurs.
Ne perdez pas de vue que certains investissements peuvent aider à optimiser davantage votre rentabilité sur le long terme (achat/mise en place de techniques automatisées…). Mais attention ! Les investissements doivent rester raisonnables pour éviter toute dégradation financière qui mettrait en péril l’équilibre financier global.
L’idée ici est bien entendu de maximiser ses gains tout en minimisant ses dépenses. Cela implique d’analyser chaque facette de son activité et de trouver les pistes qui permettront d’améliorer sa performance financière.
